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Costa Rica Travel
Para Costa Rica Travel es de suma importancia mantener relaciones duraderas y cordiales con todas las partes interesadas, siendo estos los pilares de la organización y el factor que nos permite consolidarnos a través del tiempo en el mercado. Por esta razón hemos definido las siguientes políticas de servicio
Satisfacer las necesidades de las partes interesadas, prestando un servicio oportuno, eficiente, transparente y confiable.
Asegurando la calidad de los servicios mediante la evaluación y seguimiento de nuestros proveedores
Buscar la mejora e innovación de nuestros productos, a través del análisis de datos y del seguimiento al servicio prestado.
Proporcionar al cliente herramientas tecnológicas orientadas a la prestación de un servicio eficaz, promoviendo los medios necesarios para mantenerlo informado acerca de nuestros productos y servicios.
Promover un ambiente de trabajo seguro, actualizando y manteniendo en buen estado nuestras políticas.
Gestionar los recursos necesarios para el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.
Reconocer e incentivar el desempeño de nuestros colaboradores, reflejándose esto en la prestación del servicio.
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